Condizioni di Vendita
Le presenti condizioni generali di acquisto sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal D.Lgs.70/2003 relativamente al commercio elettronico e dal D.Lgs. 206/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza. Invitiamo a leggere attentamente le condizioni sotto riportate, ed a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a scelta.
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di acquisto si applicano a qualsiasi vendita conclusa tra il Cliente e My Coffee di Armao Cristian ed effettuata tramite il Sito shop.my-coffee.it o altro dominio di proprietà o per mezzo del quale My Coffee di Armao Cristian esplica la propria attività commerciale e/o tramite comunicazione telefonica. L’invio di un ordine implica l’accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali di acquisto. Nella fattispecie il Cliente stesso confermando l’invio di un ordine dichiara esplicitamente che gli acquisti conclusi con My Coffee di Armao Cristian sono effettuati a scopo di consumo personale o destinati al consumo nell’ambito della propria attività professionale o commerciale (ufficio, negozio, ecc..). Diversamente sarà compito del Cliente stesso comunicare preventivamente in forma scritta a My Coffee di Armao Cristian l’intenzione di acquisto dei prodotti presenti sul/i sito/i per fini di intermediazione commerciale. Successive modifiche alle stesse o nuove condizioni di acquisto saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul/i Sito/i e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.
2. Formalizzazione contrattuale
Tutti i contratti attraverso il/i sito/i vengono conclusi previa registrazione dei dati anagrafici del Cliente nella sezione apposita e trattati secondo la normativa sulla privacy vigente. Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a My Coffee di Armao Cristian devono essere esattamente completati in ogni loro parte e devono contenere gli elementi necessari per l’esatta individuazione dei prodotti ordinati nonchè del luogo di consegna dei prodotti stessi. Il Cliente dichiara esplicitamente di aver letto e compreso tutte le informazioni contenute nelle pagine specifiche singole pagine di ogni prodotto ordinato, ovvero delle schede prodotto e non solo dei riepiloghi contenuti nei sommari o nelle descrizioni delle categorie. Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d’ordine di acquisto sarà inviata al Cliente. Tale conferma d’ordine verrà trasmessa mediante posta elettronica e conterrà un riepilogo dell’ordine effettuato. My Coffee di Armao Cristian si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. My Coffee di Armao Cristian si riserva inoltre la facoltà (a propria integrale discrezione) di non accettare/evadere ordini e/o di escludere clientela dal reiterare ordini il qual buon fine sia stato compromesso per responsabilità non direttamente riferibili a My Coffee di Armao Cristian.
3. Disponibilità dei prodotti in catalogo
Il Cliente prende esplicitamente atto che la disponibilità di prodotti indicata sul sito potrebbe non corrispondere alla effettiva disponibilità in magazzino per motivi di sincronia tra i diversi canali di vendita della My Coffee di Armao Cristian. In virtù di questo My Coffee di Armao Cristian. si riserva il diritto di verificare l’effettiva disponibilità dei prodotti ordinati telematicamente dal Cliente e nel caso risultassero indisponibili sarà cura della My Coffee di Armao Cristian comunicarlo tempestivamente al Cliente ai recapiti forniti ed eventualmente procedere al rimborso totale o parziale. Non sarà facoltà del Cliente rivalersi in alcun modo su My Coffee di Armao Cristian per la mancata disponibilità dei prodotti ordinati telematicamente. Tutti i prodotti in catalogo vengono rappresentati medianti immagini grafiche frutto di elaborazioni digitali, pertanto per tutti i prodotti in catalogo le immagini relativamente mostrate vengono rappresentate con il solo scopo illustrativo non vincolante dal punto di vista contrattuale.
4. Spedizioni, tempistica, confezionamenti e modalità di consegna
My Coffee di Armao Cristian provvederà a spedire al Cliente i prodotti ordinati con le modalità sopra riportate, mediante corrieri espressi e/o spedizionieri di fiducia, la My Coffee di Armao Cristian si impegnerà ad evadere gli ordini nei tempi e nelle modalità indicate sul/i sito/i entro 24 Ore, massimo 48 Ore dalla ricezione telematica o telefonica dell’ordinativo, e nelle modalità eventualmente lasciate scegliere al Cliente secondo profilo tariffario, tuttavia la scelta del tipo di servizio o del vettore incaricato è sempre e comunque decisione di My Coffee di Armao Cristian . Resta inteso che sarà responsabilità del cliente verificare la correttezza dei dati contenuti nella conferma d’ordine trasmessa da My Coffee di Armao Cristian al Cliente. Eventuali disagi oggettivi come scioperi, sospensioni dei trasporti, eccetera costituiranno causa di forza maggiore e My Coffee di Armao Cristian provvederà ad effettuare le spedizioni nel più breve tempo possibile. I tempi di spedizione sono indicati sul/i sito/i e si riferiscono a merce pronta presso i nostri magazzini. L’indicazione di tali tempi è puramente indicativa e non vincolante alla conclusione dell’ordine, eventuali ritardi non potranno in alcun modo giustificarne l’annullamento nè dar luogo a richieste di risarcimento di eventuali danni diretti o indiretti da parte dell’acquirente. Nel caso di utilizzo di corriere espresso dotato di sistema per il tracciamento della spedizione (tracking), essendo tale sistema pertinente esclusivamente al vettore, My Coffee di Armao Cristian non risponde di eventuali anomalie che dovessero occorrere durante il monitoraggio della consegna. Le spese di spedizione della merce sono a carico del Cliente alle condizioni espresse sul/i sito/i nell’apposita sezione “costi di Spedizione” o equivalente. La consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento da parte del Cliente del relativo prezzo con il mezzo di pagamento scelto tra quelli messi a disposizione sul/i sito/i da My Coffee di Armao Cristian- E’ obbligo del Cliente verificare alla consegna l’integrità della merce prima di apporre la firma sulla lettera di vettura. Una volta firmata la lettera di vettura del Corriere non sarà possibile contestare alcuna manomissione o danno alla merce consegnata. La merce viene consegnata da parte di My Coffee di Armao Cristian utilizzando per prassi un servizio di corriere espresso standard, escluso di servizi considerati accessori come ad esempio non limitativo: assicurazione sulla merce, consegna su appuntamento o in inderogabili fasce orarie, consegna ai piani e consegna durante i giorni festivi. Condizioni e termini di consegna diversi da quelli previsti nelle Condizioni Generali di Vendita devono essere preventivamente concordate tra il Cliente e My Coffee di Armao Cristian e da quest’ultima accettate mediante la conferma d’ordine inviata per email. La documentazione fiscale (fattura, DDT e/o ricevuta fiscale) viene rilasciata da My Coffee di Armao Cristian mediante posta elettronica e/o mediante DDT o fattura accompagnatoria fisicamente acclusa al pacco. Sarà compito del Cliente farsi trovare reperibile nel giorno previsto di consegna dell’ordine. L’indicazione da parte della My Coffee di Armao Cristian di riferimenti temporali per le tempistiche di consegna da parte del Corriere Espresso in qualunque parte del sito o dei siti si ritengono puramente indicative e non vincolanti dal punto di vista contrattuale, si ritengono inoltre meramente indicative e prendono in considerazione ovviamente i soli giorni feriali. Per ragioni di integrità e protezione della merce viaggiante, My Coffee di Armao Cristian si riserva la possibilità di riconfezionare i prodotti destinati al trasporto in confezioni multiple o singole nella misura che ritiene più opportuna, garantendo al Cliente sempre l’effettiva quantità di prodotto ordinato.
5. Responsabilità di My Coffee di Armao Cristian
My Coffee di Armao Cristian non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest’ultima
6. Diritto di Recesso – Norme per l’esecuzione
A chi si applica: La Normativa Comunitaria prevede che il Diritto di Recesso, regolato ai sensi del Codice del Consumo, D.L. 206 del 06-09-2005, sia esercitabile dalle sole persone fisiche che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Come si esercita: Il Diritto di Recesso si esercita con l’invio, entro 14 giorni lavorativi, di una comunicazione scritta all’indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata A/R. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante pec all’indirizzo mycoffeearmao@pec.it , in conformità con l’art.64, comma 2, del D.L. n. 206 del 06-09-2005. Per propria comodità il Cliente può inviare congiuntamente alla raccomandata A/R medesima comunicazione all’indirizzo di posta elettronica: info@my-coffee.it
7. Condizioni alle quali è sottoposto il Diritto di Recesso
A) Il prodotto acquistato dovrà essere restituito integro e nella propria confezione originale, completa in tutte le sue parti (imballo, eventuali involucri supplementari interni alla confezione del prodotto, eventuale documentazione cartacea o non, accessori, manuali o istruzioni d’uso); per limitare danni alla confezione originale si raccomanda, qualora ce ne fossero le condizioni, di inserirla in una scatola supplementare. Si raccomanda inoltre di non apporre alcuna etichetta adesiva sulla confezione originale. B) La spedizione del prodotto, fino ad effettiva consegna da parte del vettore a My Coffee di Armao Cristian comprovata da apposito documento di consegna, è sotto la completa responsabilità del Cliente.
8. Riconsegna della merce
l prodotto dovrà essere riconsegnato a My Coffee di Armao Cristian Via Ghiarda n.57 42123 Reggio Emilia (RE) entro 7 gg lavorativi dalla comunicazione di recesso, Il Cliente a proprie spese provvederà alla spedizione della merce ad indirizzo stabilito.
9. Modalità di Rimborso
Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce My Coffee di Armao Cristian provvederà al rimborso al Cliente dell’importo corrispondente del valore della merce risultante dalla fattura di vendita oggetto di recesso. Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione in conformità con l’art. 67 comma 3 e comma 4 del Ddl n.206 del 06-09-2005. Per tutti i rimborsi il pagamento verrà effettuato tramite circuito Paypal o Bonifico Bancario previa comunicazione del Cliente delle proprie coordinate bancarie.
10. Quando decade il Diritto di Recesso
Il Diritto di Recesso decade totalmente per la mancanza della condizione essenziale di integrità del prodotto nel caso all’atto della ricezione della merce restituita My Coffee di Armao Cristian accerti: – il danneggiamento del prodotto – un uso, anche parziale del prodotto – la mancanza o il danneggiamento evidente della confezione originale – l’assenza di elementi integranti del prodotto o il danneggiamento degli stessi
11. Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali di acquisto; le informazioni contenute nelle Condizioni Generali di acquisto vanno visionate ed accettate dal Cliente prima dell’invio dell’ordine di acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D. Lgs. n. 185/1999. L’accettazione avviene mediante il proseguimento dell’ordine ed il click sull’apposito pulsante “accetto” o equivalente presente sul sito in fase di ordine o per implicita accettazione mediante ordine.
12. Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento disponibili sul Sito mycoffee.it sono le seguenti: Bonifico Bancario, PayPal, Carte di Credito.
13. Promozioni e Omaggi
Le Promozioni proposte da My Coffee di Armao Cristian sono valide fino ad esaurimento delle scorte dei prodotti e/o fino alla data specificata nella promozione stessa nonchè nei limiti di acquisto indicati nel/i sito/i. L’offerta di eventuali prodotti in omaggio vale in ogni caso fino ad esaurimento delle scorte.
14. Modalità di Rimborso
Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce My Coffee di Armao Cristian provvederà al rimborso al Cliente dell’importo corrispondente del valore della merce risultante dalla fattura di vendita oggetto di recesso. Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione in conformità con l’art. 67 comma 3 e comma 4 del Ddl n.206 del 06-09-2005. Per tutti i rimborsi il pagamento verrà effettuato tramite circuito Paypal o Bonifico Bancario previa comunicazione del Cliente delle proprie coordinate bancarie.
15. Garanzie sui Prodotti
Per i prodotti sussiste la Garanzia Europea e copre i difetti e/o vizi di fabbricazione da parte del produttore, mai in nessun caso la copertura della garanzia si estende su malfunzionamenti dovuti al normale utilizzo e alla normale usura del prodotto o di componenti di esso. Comunicazioni di eventuali anomalie sui prodotti ricevuti andranno effettuate, entro 3 giorni dalla data di consegna, ai recapiti indicati nel/i sito/i ed il prodotto va riconsegnato con mezzo del cliente o a spese del cliente ai Magazzini di My Coffee di Armao Cristian che provvederà alla sostituzione e/o riparazione del danno a proprie spese. Le spese di riconsegna del prodotto saranno a carico di My Coffee di Armao Cristian. È esclusa ogni responsabilità di My Coffee di Armao Cristian. in merito al cattivo stato dei prodotti dovuto ad una inadeguata conservazione successivamente al momento della consegna.
16. Pubblicità
Accettando i termini e le condizioni, autorizzi My Coffee di Armao Cristian ad utilizzare i tuoi dati per inviarti informazioni pubblicitarie tramite mail.
17. Controversie
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato online dal Cliente con My Coffee di Armao Cristian è sottoposta alla giurisdizione italiana; per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente il Foro di Reggio Emilia.
18. Legge applicabile e Rinvio
I contratti stipulati online dal Cliente con My Coffee di Armao Cristian. sono regolati dalla legge italiana; per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato online dal Cliente con My Coffee di Armao Cristian Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente le presenti Condizioni Generali di acquisto di My Coffee di Armao Cristian